新光三越百貨公司營業本部副部長謝英明十七日對外說明。（記者孫義方攝）
〔記者孫義方台中報導〕新光三越氣爆後，該公司依照市府要求每日對外說明，十七日新光三越百貨公司營業本部副部長謝英明代班請病假的部長曹美虹對外說明，三千五百位櫃位營業人員希望盡快能返回取貨及工作，已經委請建築師擬定安全防護計畫書，盡快提出向市政府申請，在安全無虞下，才能讓櫃位人員進入。
謝英明說，他們非常希望能夠了解，事故發生原因，但是現場的鑑定是由消防局人員進行，他們沒有辦法進入，無從了解事情是如何發生的，他們希望人員能夠得到安置、大樓能夠安全，以及事情發生的原因和調查都能夠有非常好的處置。
新光三越百貨公司營業本部副部長謝英明十七日對外說明。（記者孫義方攝）
謝英明表示，對於大樓的安全維護，前幾天已經動用吊車處理，有的必須搭鷹架，公司會委請專業的建築師來處理，如果大樓不安全，櫃位的服務人員加上新光三越自己的員工有將近四千人，新光三越自己的員工現在是留在家裡而且有薪水，至於櫃位的服務人員，他們也跟廠商取得聯繫，每一個公司有不一樣的安置計畫。
謝英明坦承，有民代質疑新光三越歷來的改裝並沒有完整的都送出施工計畫，公司也許有不完美的瑕疵，受裁罰他們都虛心地接受並改善。對於預防掉落的部分，以及是否要加防護網等，這些有關安全的防護計畫，他們會處理，一定要做到安全，好對民眾和附近的住戶有交代。