【記者黃文麒／台中報導】 臺中市政府警察局捷運警察隊於今(31)日上午6時30分許，接獲報案稱捷運豐樂公園站有名失智嬤需警協助，第一分隊小隊長洪崇堅、警員詹博元、黃裕翔等3員立即前往查處，經由員警透過資料聯繫上阿嬤的小兒子，主動護送她到捷運松竹站與小兒子會合。
員警到場發現這名失智嬤呆坐在捷運站內，神情茫然無助，洪等3員見狀先行安撫渠情緒，並透過她身上攜帶的物品，以輕鬆閒聊的方式，逐步引導失智嬤說出自己的年籍資料及其小兒子的聯絡方式。
警方發現75歲張姓失智嬤住北屯區，張阿嬤向警方表示，她因為很想念她的大兒子，所以就自行從住家外出搭乘捷運要去找大兒子，但路途中卻迷失了方向，所以才在捷運站內無助徘徊。
最後員警透過資料聯繫上張阿嬤的小兒子，主動護送她到捷運松竹站與小兒子會合，小兒子向警方說到渠母親近來記憶力退化，有時會有輕微失智，容易迷失方向，對捷警同仁的暖心及耐心協助，深表感激。
臺中市政府捷運警察隊提醒社會大眾，家有失智老人或身心障礙者，外出時儘量由家人陪伴，並請記得隨身配帶名牌、身分證明或電話，以便適時提供聯絡資訊，確保弱勢族群安全。